cronache dell’e-government

Il contact center del Comune di Roma riesce a far fronte a qualsiasi esigenza, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, grazie ad un’organizzazione flessibile, un forte commitment politico ed un impegno di 500 persone.
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Inviato da Redazione come Multicanalità

Il registro informatico contenente l’elenco completo degli adempimenti che le amministrazioni pubbliche richiedono alle imprese consente di snellire le procedure: sulla semplificazione resta però l’incertezza dei tempi di applicazione della normativa
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Inviato da paolosub come Dematerializzazione, Imprese, Informazione pubblica

Anche nella pubblica amministrazione comincia a trovare spazio il software libero per garantire l’accesso e la libertà di scelta nella realizzazione di nuove piattaforme informatiche. E la Regione Umbria promuove l’iniziativa specifica con una legge.
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Inviato da paolosub come Leggi e Decreti, Open Source/Riuso

I documenti sostituiti con una copia digitale non possono essere automaticamente distrutti, anche se considerati inutili dall’amministrazione competente. L’eliminazione può avvenire solo dopo una specifica autorizzazione da parte di apposite "Commissioni di scarto".
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Inviato da Redazione come Back-office, Codice della PA digitale, Dematerializzazione, Gestione documentale